随着人口老龄化和生活方式的改变，慢病管理已成为中国医疗健康领域的关键议题。面对巨大的市场需求和传统模式的痛点，以平安健康、微医为代表的健康科技企业，正积极利用人工智能、大数据等前沿技术，探索数智化的慢病管理新范式，并已形成一系列获得市场和行业认可的商业实践。

平安健康：AI驱动的全周期精细化管理

平安健康在慢病管理领域的布局，展现了“科技+服务”深度融合的特点。其核心优势之一是强大的AI技术应用。例如，通过创新打造AI健康管理师，辅助真人健康管理师提升服务效率和专业度，解决了传统模式下服务半径有限和质量不均的痛点。其智慧医疗数字化慢病管理项目，凭借出色的实践效果，从190多个申报项目中脱颖而出，成为2024年“奇璞奖”中唯一获奖的数字化慢病管理项目。此外，其“平安慢病管家”服务也入选了中国疾控中心慢病防治典型数字产品。服务落地上，平安健康构建了“到线、到家、到店”的服务网络，实现7*24小时秒级问诊，并与全国近4000家医院合作，覆盖百强医院，为用户提供从线上咨询、送药到家到线下就医的全流程闭环服务。

微医：构建医健协同的“数字健共体”

微医的慢病管理实践则更侧重于对基层医疗体系的系统性赋能。其核心战略是构建“数字健共体”，通过智能化的数据平台，打通不同医疗机构间的数据壁垒，实现医疗数据的互联互通。在实践中，微医通过与地方政府合作，在基层医疗机构建立标准化的慢病管理中心（CMC）。例如，在天津，微医已与50家基层医疗机构建立了此类中心。在海南东方市，其数字疗法项目通过组织由专科医生、乡镇医生、家医团队和健康管理师组成的“3+1+N”网格化管理团队，实现了“筛、健、诊、治、管”一体化的医健协同管理，为居民提供全周期的健康服务，显著提升了患者满意度和管理效果。这种模式旨在将优质医疗资源和标准化管理流程下沉到基层，从根本上提升基层慢病服务能力。

数据闭环与医患协作的未来

无论是平安健康的AI驱动模式，还是微医的健共体模式，其共同的底层逻辑都是构建一个以数据闭环为核心的医患协作体系。通过智能硬件、线上平台等方式采集患者数据，利用AI和大数据进行分析、评估和预警，再通过线上线下的专业服务团队进行干预和管理，最终形成一个持续优化的闭环。这种新范式旨在打通家庭、基层卫生服务中心和三甲医院之间的数据流，提升三级慢病管理网络的协同效率，让慢病管理变得更智能、更精准，也更具人文关怀。